Självservice för lösenordhantering med MIM
För att minska belastningen på helpdesk har Devexus fått uppdraget att med MIM bygga en lösning för att möjliggöra för större företag att låta sina anställda själva hantera återställning av lösenord i enlighet med deras krav och önskemål. MIM är en mycket effektiv produkt för att hålla ordning och reda på användarna i sin IT-miljö och här finns stora möjligheter att via självservice delegera många uppgifter för att effektivisera IT-driften. Detta kan ske antingen via Devexus Självserviceportal eller via kopplingar mot redan befintliga processer.